服務項目 |
阿拉善盟天貓入駐 |
面向地區(qū) |
阿拉善盟淘寶代運營|淘寶托管(手機同)網(wǎng)店托管|網(wǎng)店代運營|天貓入駐|小哥新浪博客官網(wǎng):http://blog.sina.com.cn/u/1952078590
相信已經(jīng)有不少賣家已經(jīng)投入的準備工作中,很多人都在談論成功重要的因素是什么:有人說運營、有的說客戶服務、有人說售后、有的說倉儲,說的不錯這些都很重要。每一個環(huán)節(jié)、每一個員工都配合的天衣無縫才能做好以取得2017雙11佳記錄,所以作為賣家我們應該需要注意什么?下面是我總結(jié)出幾種風險規(guī)避風險。
一、價格
很多店鋪報名時他們發(fā)現(xiàn)如何提升許多歷史價格低,去年天貓店夾克很火爆每月銷售1萬7000,每天的價格199準備報名139當結(jié)果為商品系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)紀錄的99元。為什么會發(fā)生這種事?因為客服私下發(fā)了100元優(yōu)惠劵給客戶作為贈送,這并不影響結(jié)果所有sku就得99元*90%報名才可打標通過,這是非常致命的但終一個危險的解決方案。其他的都是滿減、折扣、活動等,我們要記得價格為規(guī)避讓路不要因小失大。
二、承接頁面
如果它是一個店鋪類目多那么建議做店內(nèi)分會場,該店的主會場、店內(nèi)有外套的會場、褲子的會場、襯衫會場等,方便買家目的性查找瀏覽;如果 100類產(chǎn)品這是沒有必要的,直通放在首頁樓層顯示體驗會更好一目了然。預熱和爆炸階段版面不一樣,要提前完成頁面設計、店鋪預熱階段、商品預熱階段需要提前完成什么樣的頁面提前做。
及時更改網(wǎng)頁是嗯重要的,有許多店鋪別說了就平時聚劃算開團都第二天了,店鋪里還掛著開團提醒。預熱各階段活動版塊首頁屏準備2-4個活動版塊,太多活動內(nèi)容會令人眼花繚亂導致買家考慮太久,只有打折滿減又會顯得單一無聊?;顒赢斕烊绾笕r,一般店會瘋狂推出一些超活動后沖刺,而且提前準備材料布局到晚上21點,直接更換后清倉。
三、庫存
雙11備貨一般按比例備貨如600萬的銷售目標,根據(jù)歷史和預期60%的率所以我們需要準備1000萬的貨值,然后計算出客戶的價格和轉(zhuǎn)化率11轉(zhuǎn)化率,平均客單價將有30-50%的提升轉(zhuǎn)化率會3-5次,每個店鋪是不一樣的你可以計算流量然后計算推廣費用。
當然這是更多的經(jīng)驗,一個店鋪經(jīng)歷了一個第二次就比較穩(wěn)妥了有數(shù)據(jù)積累。備貨在于需要反復研究觀察競爭商品的價格和頁面的庫存量,然后參考自有店鋪數(shù)據(jù)的比例。商店的銷售是由單品支持所以每個人都需要庫存問題研究。
四、時間點
特別是大型店鋪款式多、庫存量大、商品、價格變化、庫存變化等多個時間點提前確定,及早設置盡量避免系統(tǒng)后通知采取倉促設置。例如10月30日久禁止價格上調(diào)、11月7日禁止價格下調(diào)、庫存變動時間點等,進入會場的買家分為三種類型:海景房、主會場、分會場各種素材的主圖等按照事先的規(guī)則,將時間找到鏈接提報否則入口封閉,設計還沒有做許多店鋪都有這個問題。
五、推廣節(jié)奏
越大的店鋪越熱越重要,預熱的充分才能爆發(fā)更強。很多店鋪都會覺得1-10大規(guī)模推廣看不到交易心里沒底,所以省著到當天投放,當天投直通車、鉆展會發(fā)現(xiàn)錢又很難花出去,平均水平應該是50%預熱成本而剩下的50%當天投放。當然每個店鋪也是有區(qū)別的不能硬套數(shù)據(jù),前提是預熱頁面和商品展示應該是的這樣投射廣告,買家進來至少收藏或添加幾個購物車再走,這樣才是有效的。
六、提前制定防水策略
1-10號如果所有商品都參與預熱那么店鋪的銷售一定要特別難看,弄不好只有三位數(shù)所以對于中小賣家來說,有些店鋪并非全部預熱可以找一個提前開銷引導。這時推出超并及時交貨,大多數(shù)買家愿意購買不必等到那天,利用這些優(yōu)惠來支持10天的銷售也等于推進了有競爭力的店鋪銷售的一部分。如果你是個小賣家什么資源都不做那就可以利用這個空檔期,拿自己款推一推否則那天,輪到了沒人能看到你更不會記得你。阿拉善盟淘寶代運營|淘寶托管(手機同)網(wǎng)店托管|網(wǎng)店代運營|天貓入駐|小哥新浪博客官網(wǎng):http://blog.sina.com.cn/u/1952078590
青島信匯豐電器有限公司 9年
———— 認證資質(zhì) ————